FAQ
Her finner du svar på spørsmål som du kanskje lurer på :
♦ Hvorfor kan mittbunadsølv tilby så bra kampanjepriser på Bunadsølv?
- Vi produserer bunadsølvet selv, helt fra sølvkorn til ferdig produkt. Med dette spares det i dyre mellomledd slik at du som kunde får best pris på Norskprodusert Bunadsølv.
♦ Har Bunadsølvet samme kvalitet som andre ?
- Ja, bunadsølv produseres i 830S og sølvplett kvalitet som andre tilbyr i sitt bunadsølvsortiment. Ektheten av 830S kvaliteten kan du se på stemplet på produktene. Produktene er utviklet av erfarne gullsmeder og er basert på gammelt bunadsølvdesign. Vi har pris og kvalitetsgaranti på alle våre produkter.
♦ Hva er PUSSEFRITT BUNADSØLV?
. Vi er Norges eneste tilbyder at pussefritt Bunadsølv og det er kun hos oss du kan få kjøpt pussefritt bunadsølv.
Pussefritt er en egen teknologi som vi benytter på vårt Bunadsølv. Dette legger vi på som ett "skall" slik at sølvet ditt aldri blir påvirket av omgivelsene igjen. Med pussefritt bunadsølv trenger du aldri å pusse sølvet igjen eller tenke på hvordan du oppbevarer det.
♦ Jeg er usikker på om sølvet passer sammen med det jeg har fra før
Ikke noe problem, hos oss har du 14 dagers åpent kjøp slik at du i ro og mak kan se på sølvet hjemme.
Vi bruker riktig fargetoner på forgylling, forsølving og oksidering så det burde passe.
Fargenetonen på produktene på bildene kan avvike fra fargene på produktene i virkeligheten.
Plomberte varer der plomberingen er brutt, vil ikke bli refundert og varen returneres kunden
♦Hvor lang er leveringstiden?
Vi har 2-20 dagers leveringstid. I høysesongen Februar -Juni har vi inntil 20 dagers leveringstid på enkelte varer.Men hvis det haster kan du gi oss beskjed per tlf så sender vi så raskere.
Vi leverer fortløpende til 17Mai med frist 01.05.
♦ Jeg finner produktet jeg ønsker men ikke i den fargen jeg ønsker
Vi kan levere alle produktene i andre farger enn avbildet(gjelder ikke gammel/antikkforgylt). Bestill varen og legg til kommentar i kassen om ønskelig farge.
♦ Må jeg registrere konto for å handle?
Nei, du kan legge produktene i handlevognen, deretter kan du gå rett til kassen. Ordrebekreftelse og informasjon om din sending vil du motta på din registrerte mailadresse.
♦Produktet jeg ønsker er utsolgt, når kommer det inn igjen?
Varer kommer inn igjen på lager fortløpende. Vi anbefaler deg å melde deg på varsling på mail når produktet kommer inn igjen. Dette gjør du under selve produktet i nettbutikken.
♦ Jeg har ikke mottatt ordrebekreftelse når jeg bestilte, hva gjør jeg?
Vennligst sjekk søppelposten på mailen din. Hvis du ikke finner den der,ta kontakt.
♦Retur
Reture sendes innen 14 dager, uten brutt plombering. Vennligst send med sporing på pakken for sikker retur håndtering til adressen oppgitt på angerettskjema. Angrerettskjema legges ved pakken.
♦Hva er sølvplett?
Sølvplett er en sølvbelagt gjenstand som er laget av et annet metall enn sølv. F. eks nysølv, kobber eller messing.
De aller fleste veskelåser til bunad er laget i sølvplett og opprinnelig ble ikke bunadsølv laget i kun 830S men bla.a både i tinn, kobber, jern og messing.
Våre produkter som er laget i sølvplett har samme utseende og holdbarhet som produkter som er laget kun i sølv.
Etter at sølvplett produktet er belagt med ekte rent sølv så blir det oksidert eller gullforgylt med ekte gull slik at det har samme utseende og overflate som produktene som er laget i hel sølv.
Produkter laget i sølvplett har ikke 830s stempel slik som produktene i hel sølv har.
Vi har produkter som er laget i både 830 sølv og sølvplett. Dette står inne på hvert produkt om det er 830s eller sølvplett
Vi har overflategaranti på våre sølvplett og sølvprodukter
